Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы имеете право на возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента его получения в соответствии с законодательством Украины "О защите прав потребителей". Правила обмена и возврата распространяются на товары надлежащего качества при условии, что он не был использован и сохранил свой товарный вид, потребительские свойства и оригинальную упаковку. Товары не надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Если все пункты соблюдены, вы можете отправлять товар нам. Укажите причину возврата и обязательно предоставьте товарно транспортную накладную вашего заказа(по которой вы получили от нас товар). После этого мы предоставим вам необходимые реквизиты для возврата товара. Если товар надлежащего качества оказался неисправным и не может выполнять свои функциональные характеристики, у вас есть право на его возврат или обмен, при условии получения его на почте таковым. Процедура возврата при отправке на почту такая же, как и для товаров надлежащего качества. Пожалуйста, обратите внимание, что расходы на обратную пересылку товара возмещаются продавцом. Сроки на обмен товара составляют 14 дней с момента получения товара. Расчет с вами производится после получения товара нами и его проверки на целостность и сохранение товарного вида. Возврат денюжных средств осуществляется нами в течение 1-10 банковских дней на вашу банковскую карту. Пожалуйста, имейте в виду, что стоимость доставки товара в случае возврата оплачивается вами. Все товары на нашем сайте подлежат обмену и возврату, кроме виниловых покрытий, они не подлежат возврату поскольку являться отрезным материалом. +380 (95) 866-68-81 +380 (96) 914-47-47 rechnoy.com.ua@gmail.com

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.